Dersom du har et blankt SIM-kort fra oss som du ønsker å bruke, kan du aktivere det ved å gjøre følgende:
- Logg inn på Mine Sider
- Velg SIM-kort
- Velg SIM-kortet du ønsker å endre på
- Tast inn SIM-nummeret
ICC-nummer er det 12-sifrede SIM-nummeret som står på SIM-kortet. - Husk å restarte telefonen helt ved bytte av SIM-kort. Å aktivere flymodus holder ikke, den må slås helt av, ellers får ikke SIM-kortet koblet seg til mobilnettet.
- Ved skifte av SIM-kort må også tredjepartstjenester koblet til SIM-kortet, f.eks. BankID på mobil, aktiveres på nytt. Dette gjøres hos leverandøren av tjenesten, f.eks. i nettbanken.
Dersom SIM-kortet ditt er mistet eller stjålet må du huske å sperre dette så fort som mulig. Du kan sperre SIM-kortet ved å logge inn med ditt mobilnummer på Mine Sider.
Velg SIM-kort> Velg SIM-kort> Sperr SIM-kort
Du kan samtidig bestille et kort som erstatning for det gamle. Dette vil være klart til bruk når det kommer i posten.
-
Logg inn på Mine Sider
-
Velg SIM-kort
-
Trykk på Bestill nytt SIM-kort
-
Velg hvor mange SIM-kort du ønsker å bestille og trykk på Gå videre
- Velg hvor SIM-kortet skal sendes og bekreft
Ekstra SIM-kort koster 29 kr/mnd. pr. stk. Engangsbeløp for å bestille nytt SIM-kort er 99 kr.